Verzuimprotocol

In gewone taal

Het verzuimprotocol beschrijft wat er gebeurt vanaf de ziekmelding: bij wie en wanneer een werknemer zich meldt, hoe hij bereikbaar is, wanneer de bedrijfsarts in beeld komt en hoe het contact tijdens het verzuim verloopt. Het is geen wet, maar een afspraak binnen de organisatie.

Veel protocollen bevatten ook controlevoorschriften: regels waaraan de werknemer zich moet houden zodat de werkgever het verzuim kan laten beoordelen. Die voorschriften moeten redelijk en schriftelijk zijn; alleen dan kan de werkgever zich erop beroepen.

Waarom het ertoe doet

Een helder protocol voorkomt discussie op het moment dat het spannend wordt. Blijft een werknemer onbereikbaar of verschijnt hij niet bij de bedrijfsarts, dan is de vraag altijd: was vooraf duidelijk wat er van hem werd verwacht? Zonder vastgelegde voorschriften is een maatregel als loonopschorting moeilijk vol te houden.

Tegelijk is het protocol een privacydocument. Het mag de werkgever geen bevoegdheden geven die hij wettelijk niet heeft, zoals het opvragen van medische gegevens.

Wat u er in de praktijk mee doet

• Zorg dat elke werknemer het protocol kent en dat de ontvangst aantoonbaar is.
• Controleer of de tekst geen medische vragen toestaat die de werkgever niet mag stellen.
• Leg vast wat er gebeurt bij het niet naleven, en pas dat consequent toe.

Verwante begrippen

← Terug naar de begrippenbank