Begrip uit de arbeidsdeskundige praktijk — kort en feitelijk uitgelegd.
Home • Begrippenbank • Verzuimgesprek
Verzuimgesprek
Het gesprek tussen werkgever en werknemer over het verzuim en de terugkeer naar werk, zonder dat daarbij naar medische gegevens wordt gevraagd.
In gewone taal
Een werkgever mag en moet contact houden met een zieke werknemer. Het gesprek gaat over het werk: wat lukt nog wel, wat is er nodig, wanneer is een eerste stap mogelijk. Het gaat niet over klachten, behandeling of diagnose; die horen bij de bedrijfsarts.
Dat onderscheid valt in de praktijk lastig vol te houden, zeker als de werknemer zelf over zijn gezondheid begint. Luisteren mag; vastleggen niet.
Waarom het ertoe doet
Verzuimgesprekken zijn de plek waar re-integratie werkelijk begint of blijft liggen. UWV kijkt bij de RIV-toets naar wat er is besproken en afgesproken. Een dossier met alleen data van bedrijfsartsbezoeken en geen spoor van overleg tussen werkgever en werknemer, oogt mager.
Loopt het gesprek vast of ontstaat er spanning, dan is dat op zichzelf een signaal. Een conflict is geen reden om de re-integratie stil te leggen.
Wat u er in de praktijk mee doet
- Leg vast wat er over werk is afgesproken, niet wat er over gezondheid is gezegd.
- Plan het volgende contact aan het eind van elk gesprek; dat voorkomt stilte in het dossier.
- Merkt u dat het gesprek over het conflict gaat en niet over het werk, schakel dan tijdig hulp in.